Nieuw: vanaf 2025 gebruiken wij de Tulpenrallye App voor het registreren van de routecontroles.
De Tulpenrallye App bestaat uit een publiek gedeelte, waarin iedereen de deelnemers, uitslagen, en de startlijsten kan zien. En een gedeelte voor de deelnemers dat tijdens het rijden wordt gebruikt. Dit laatste is een Tulpenrallye versie van de Rallycheck app, waarin dan ook met een Rallycheck account kan worden ingelogd. Deze is tijdens de documentencontrole gecontroleerd.
Onderstaand de link naar de installatiehandleiding waarin ook wordt uitgelegd hoe in het deelnemersgedeelte kan worden ingelogd.
Onderstaand de links naar een uitgebreide uitleg bij de verschillende types controles die een equipe onderweg kan tegenkomen. De quick reference card is de samenvatting die ook bij de documentencontrole is uitgedeeld.
Hieronder wordt een aantal veelgestelde vragen beantwoord over de app, het gebruik van de telefoon, GPS, en het gedetailleerde resultatenscherm.
Telefoon
De volgende acties voeren een zogeheten ‘reset’ uit die de meeste problemen zou moeten verhelpen:
- Alle apps uit het geheugen swipen
- Toestel uitzetten
- Toestel aanzetten
- Wacht op internet verbinding
- Start Tulpenrallye app
Check op de onderstaande lijsten of jouw Android versie of iPhone ondersteund wordt:
Ondersteunde iPhones (check kolom ‘supported’)
Ondersteunde Android versies (check kolom ‘Security Support’)
Tablets worden niet ondersteund.
LET OP: altijd upgraden naar de meest recente versie van het OS en de Tulpenrallye app
Rallycheck werkt met de tijd van het toestel en kan worden gebruikt voor rally’s in meerdere tijdzones. Omdat toestellen zich automatisch aanpassen naar de tijdzone van de locatie, werkt dit uitstekend.
Het met opzet aanpassen van de tijdzone van het toestel geeft fouten. Dit is bedoelde werking. Het aanpassen van de tijd om daar eventueel voordeel mee te behalen wordt hiermee “bestraft” of bemoeilijkt.
Voor een goede registratie tijdens de rally is het belangrijk dat je met maximaal 1 telefoon op de app bent ingelogd met het rallycheck account dat bij de organisatie bekend is. Dit is de telefoon die je gebruikt tijdens het rijden. Het is mogelijk om naar een andere telefoon te switchen (als bijvoorbeeld de eerste telefoon leeg of kapot is). Zorg er dan wel voor dat de andere telefoon uit staat of uit de app is uitgelogd.
Kies de nieuwste telefoon. Deze zal meestal ook de beste GPS chip hebben en voldoende geheugen. Log op deze telefoon in op de app met het Rallycheck account dat bekend is bij de organisatie.
Nee, kies de nieuwste telefoon. Deze zal meestal ook de beste GPS chip hebben en voldoende geheugen. Log op deze telefoon in op de app met het Rallycheck account dat bekend is bij de organisatie.
Ja, dat is mogelijk. Het account waarmee op de app wordt ingelogd is van belang, niet de telefoon. Kies de nieuwste telefoon van jullie beiden en zorg dat je alleen op deze telefoon bent ingelogd op de app.
App
Er zijn twee mogelijkheden:
- Vraag aan een van de leden van de rekenkamer om in het systeem te kijken welk Rallycheck account bij jullie startnummer is geregistreerd
- Log in op het deelnemersgedeelte van de Tulpenrallye app en selecteer in het menu de optie ‘Selecteer rally van lijst’. Als hier de optie “Tulpenrallye 2025” in de lijst verschijnt dan ben je ingelogd met het juiste account.
Check de volgende zaken om vast te stellen of internet toegang wel goed werkt
- Heeft de deelnemer een geldig rallycheck account en is dat ook het account dat in de Tulpenrallye rally in Rallycheck gekoppeld staat?
- Mobiele data aan voor Tulpenrallye app
- Data roaming aan
- Ondersteunt abonnement data roaming in buitenland?
- Kan op Google wel iets gevonden worden?
Wit betekent dat de rally wel gestart is, maar er nog geen controles zijn geraakt.
Groen betekent dat er wel controles zijn geraakt.
Advies is om de auto rotate functie van de telefoon uit te schakelen.
Je kan de tripmaster wit maken door het ingedrukt te houden en vervolgens je vinger, terwijl je deze ingedrukt houdt en vervolgens als het veld tijdens de reset wit wordt, je vinger weg te swipen van het veld. Opnieuw aanklikken lost dit op.
Controleer geluidsinstellingen en volume op de telefoon. Het volume dient op minimaal 80% te staan om de geluidssignalen goed te kunnen horen.
Ja, de app moet tijdens het rijden altijd op de voorgrond staan. Als de app naar de achtergrond gaat, bijvoorbeeld omdat je de telefoon opneemt of een andere app start, dan worden er geen controles geregistreerd en loop je dus het risico een controle te missen.
GPS
Dit kan af en toe voorkomen als de telefoon onvoldoende GPS satelieten ziet. In de meeste gevallen is dit niet ernstig, maar het is verstandig om dit te melden via het vragenformulier onderaan het resultatenscherm, zodat de rekenkamer kan kijken of alle controles goed verwerkt zijn.
grote afstand
of rood met tijd
Duidt beide op slechte GPS ontvangst.
Als dit binnen gebeurt is dat logisch (geen GPS ontvangst binnen), dus dan adviseren we om naar buiten te gaan en even te wachten tot de telefoon de satellieten heeft gevonden.
Controleer of de volgende zaken voor de Tulpenrallye App zijn ingesteld in de locatie-instellingen van de telefoon:
- Toestaan bij gebruik van app
- Exacte locatie aan
Daarnaast moet mobiele data aan staan.
Controles
Alle controles hebben een virtuele cirkel rondom de geo-locatie van de controle. De app ‘ziet’ de controle op het moment dat de equipe deze virtuele cirkel binnenrijdt. Bij een tijdcontrole met de app (TC-App) wordt de tijd automatisch geregistreerd op het moment dat de equipe de virtuele cirkel uit rijdt.
Meestal is de diameter van de cirkel 65 meter. Dus het kost hooguit enkele seconden om de cirkel uit te rijden bij een TC-App.
Blijf altijd wachten tot de tijd die je volgens je tijdkaart moet hebben in beeld staat. Als je ervoor kiest om niet expliciet te accepteren, maar te accepteren door de cirkel uit te rijden, wacht dan altijd tot 2 seconden na de gewenste tijd en ga dan rijden. Dan ben je altijd op tijd de cirkel uit en krijg je de juiste minuut (bij een TC-App wordt alleen de minuut geregistreerd en worden seconden genegeerd).
Rij minimaal 200 meter terug vanaf het punt waarop de TC in de app verscheen en rijd opnieuw de cirkel in. Het is belangrijk om vanuit de juiste rijrichting de TC opnieuw te benaderen.
Dat is helemaal prima. De seconden worden bij een TC-App genegeerd. Alleen de uren en minuten worden voor de resultaatberekening gebruikt.
Het is mogelijk om de registratie te annuleren als een letter of cijfer in de app verschijnt. Bij letters is het zelfs mogelijk om deze na het accepteren nog te verwijderen. Uiteindelijk is het alleen mogelijk om de letter of het cijfer alsnog te krijgen door naar de betreffende locatie terug te gaan. Houd hier rekening mee bij het zoeken.
Scherm met gereden route
Na de finish van een etappe ontvangen beide leden van de equipe een mail met een link naar een gedetailleerde resultatenpagina. Op een gegeven moment is op deze pagina tevens een kaart te zien met de gereden route. De onderstaande vragen gaan over deze kaart.
- Rallycheck maakt gebruik van de Locatie voorzieningen instelling “Bij gebruik van App”.
Android en iOS hanteren een licht verschil in de definitie van “Bij gebruik van App”
- Android – gebruikt locatie voorzieningen alleen als de app op de voorgrond staat. Android geeft op de achtergrond geen locatie gegevens door, je ziet dus een “grijze” streep op de route. Als je er op klikt zie je dat de app in de achtergrond heeft gestaan.
Controles worden niet geregistreerd
- iOS – gebruik locatie voorzieningen als de app in het geheugen is, dus ook op de achtergrond. iOS geeft wel locatiegegevens door. We bewaren de route logs wel, dat is mooie extra informatie.
Eventueel geraakte controles krijgen de status “autosaved_background” of “ignored_backgroud” en worden als niet geraakt beschouwd.
Sommige van deze details zijn alleen zichtbaar voor de rekenkamer. Details zijn op te vragen via het vragenformulier onderaan de gedetailleerde resultatenpagina.
Dit kan twee oorzaken hebben:
- Ofwel de deelnemer heeft zelf de controle geannuleerd (rekenkamer ziet dit als cancelled)
- Ofwel de deelnemer had de app op de achtergrond draaien (rekenkamer ziet dit als autosaved_background)
Als geen van beiden het geval is en de deelnemer is er echt wel langsgereden dan kan de rekenkamer de controle alsnog als wel geraakt registreren. Dan graag een melding maken via het vragenformulier onderaan de gedetailleerde resultatenpagina
Grijze balk wordt getoond als de app een bepaalde periode in de achtergrond gedraaid heeft. Let op: dit verschilt per telefoon. De ene laat wel de gereden route zien, maar registreert de controles als gemist. De andere laat daadwerkelijk een grijze balk zien.
Zwarte balk betekent dat er geen GPS beschikbaar was. Dit kan voorkomen als er op de telefoon teveel apps open staan die ook gebruik maken van de GPS chip. Swipe alle apps uit het geheugen en start de telefoon opnieuw. Vervolgens alleen de Tulpenrallye App starten en verder niets. Dat zou het GPS beschikbaarheidsprobleem moeten oplossen.
